Даная страница предназначена для пользователей, у которых есть проблемы с антивирусами, вирусами и их проявлением.
- Eset NOD32 Antivirus
- Обновленный Windows сообщает что он не "настоящий"
- Windows после загрузки выдает окно "невозможно открыть файл csrcs.exe"
Eset NOD32 Antivirus
Вопрос №1. Был установлен антивирус, прописаны сервера обновления. Но, в один прекрасный день, он перестал обновляться и выдает, что сервер обновлений недоступен. Что делать?
Ответ: Главное - не паниковать!
Первое, что необходимо сделать, скачать патч, который устранит проблемы с дальнейшим обновлением с легальных серверов NOD32.
Когда будете скачивать, обязательно запомните папку, в которую Вы качаете файл. После окончания закачки, зайдите в папку, куда был скачан файл и дважды кликните мышкой по файлу с названием Fix_v3.0.exe. После запуска утилиты следуйте указаниям мастера.
Нажимайте клавишу "next" до появления следующего окна:
После инсталяции перезагрузите компьютер
После перезагрузки компьютера подключитесь к интернету. Откройте диалоговое окно Eset NOD32 Antivirus. Перейдите на вкладку "обновление" и нажмите ссылку "Обновить базу данных вирусных сигнатур".
После этого ваш антивирус начнет обновляться, как показано на следующей картинке:
По окончанию обновления нажмите кнопку "Ок"
В строке "Последнее успешное обновление" Вы увидите дату последнего обновления. Она может не совпадать с текущим числом на несколько дней, но небольше трех.
Обновление успешно завершено.
Если у Вас не получилось, то советую скачать новую версию и поискать ключи в нете. Для постоянных клиентов, сервера обновлений будут установлены во время планового осмотра.
Успешной работы!
Eset NOD32 Antivirus (автономное обновление)
Вопрос №2. Был установлен антивирус Eset Nod32 Antivirus. Но, подключение к интернет отсутствует. Как мне обновить базу вирусных сигнатур?
Ответ: Вы можете скачать базу вирусных сигнатур у нас! Мы обновляем ее не реже одного раза в неделю.
Для этого Вам необходимо выкачать базу и распаковать файл на жестком диске. Дальше необходимо прописать в антивируснике
путь к базе.
Как это сделать? Вам нужно открыть диалоговое окно антивируса:
Нажать клавишу F5, перейти на вкладку "Обновление":
Нажать клавишу "Изменить". Ввести в поле "Серверы обновлений" путь к базе данных (например: C:\eset_upd) и нажмите клавишу добавить.
После этого выйдите в основное окно антивируса и обновите его.
Успешной работы!
Обновленный Windows сообщает что он не "настоящий"
Вопрос №3. Я обновил свою версию Windows XP через интернет. После перезагрузки он сообщил мне, что моя версия Windows, возможно, ненастоящая. Что делать?
Ответ: После перезагрузки Windows выдал вам сообщение:
Данная проблема решается просто: Вам необходимо запустить "редактор реестра". Для этого нужно нажать кнопку "Пуск-Выполнить" и в диалоговом окне ввести команду regedit.
Далее, надо пройти по ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\Notify
и удалить ветку WgaLogon.
После этого перезагрузите Windows и работайте себе на здоровье.
Windows после загрузки выдает окно "невозможно открыть файл csrcs.exe"
Вопрос №4. Почистил компьютер от вирусов, и, после перезагрузки, Windows не может найти файл csrcs.exe
Ответ: Вы почистили компьютер от вирусов, т.е. оставили "мусор" в реестре, который необходимо вычистить руками.
Для этого запускаем "редактор реестра" командой regedit
После, нужно пройти по ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run
и удалить строковый параметр csrcs.
Затем, пройти по ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon,
открыть строковый параметр Shell и в строке "значение"
оставить только Explorer.exe, все остальное убрать.